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Como emitir uma NFS-e

Listamos neste tópico os procedimentos para a emissão de uma NFS-e.

Introdução

Antes de realizar a emissão da NFS-e, é fundamental que todas as configurações necessárias estejam devidamente ajustadas no sistema. Essas configurações garantem que a nota seja gerada corretamente, evitando rejeições ou inconsistências no envio.

Clique aqui para acessar o tutorial sobre as “Configurações da NFS-e”.

Após validar e concluir as configurações, será possível prosseguir com a emissão da NFS-e de forma segura e eficiente.

Para lançar a NFS-e, acesse o menu Fiscal > NFS-e > NFS-e.

E na tela apresentada, clique no botão “Cadastrar NFS-e”.

Os dados da nota serão informados nas seções:

Dados gerais

Os campos da seção “Dados gerais” concentram as informações iniciais da nota.. Entre as informações disponíveis nesta etapa, estão:

  • Natureza: responsável por caracterizar o tipo da operação. A escolha correta impacta diretamente no comportamento fiscal conforme regras do município.
  • Vendedor: campo utilizado para registrar quem realizou a venda ou atendimento. Esse vínculo pode ser importante para controle interno e relatórios.
  • Número interno: funciona como um identificador da nota no sistema. Mesmo que a prefeitura gere outro número oficial, esse campo auxilia na organização e busca das informações.
  • Incentivador cultural: quando ativado, sinaliza que a operação está relacionada a incentivos culturais. Esse tipo de operação pode seguir regras específicas dependendo do município.
  • Incidência: esse campo ajuda a estabelecer como o imposto será tratado na operação. Em muitos casos, o padrão será “Tomador”, mas isso pode variar conforme o cenário.
  • RPS: utilizado para informar o número do RPS quando o município ou provedor exige esse identificador na emissão da nota.
Tomador

Seção destinada ao registro de quem contrata o serviço. Os campos que compõem essa seção incluem:

  • Cliente: selecione o cadastro correspondente à pessoa ou empresa contratante. Clique no botão “+” se for necessário cadastrar um novo cliente.
  • CPF/CNPJ: documento principal utilizado na identificação fiscal do tomador.
  • RG ou IE: informe RG para pessoa física ou Inscrição Estadual para empresa.
  • Consumidor final: utilizado quando o serviço é destinado ao uso próprio, sem intermediação ou revenda.
  • Tomador não é o destinatário: quando marcado, abre a possibilidade de informar uma segunda pessoa ou empresa que receberá o serviço.
Destinatário

Utilizada quando existe diferença entre quem contrata e quem recebe o serviço.

Esta seção fica disponível somente quando a opção “Tomador não é o destinatário” estiver marcada na seção “Tomador”.

Quando essa situação ocorre, passam a ser exibidos os seguintes campos:

  • Cliente: selecione o cadastro correspondente à pessoa ou empresa contratante. Clique no botão “+” se for necessário cadastrar um novo cliente.
  • CPF/CNPJ: documento principal utilizado na identificação fiscal do tomador.
  • RG ou IE: informe RG para pessoa física ou Inscrição Estadual para empresa.
Serviços

Os campos disponíveis nas abas de serviços e cálculo dos impostos para a emissão de uma nova NFS-e são:

  • Item da lista de serviço no município: selecione o serviço conforme tabela municipal. Essa escolha garante o enquadramento correto da atividade.
  • Código do item da lista de serviço: o código correspondente ao item selecionado, utilizado pela prefeitura na validação.
  • Código NBS do serviço: a classificação nacional é utilizada como complemento.
  • Código de tributação: relaciona o enquadramento tributário do serviço conforme regras locais.
  • Serviço: selecione um serviço cadastrado previamente. Clique aqui para conferir o cadastro de serviços.
  • Quantidade: quantidade do serviço (geralmente 1).
  • Valor unitário R$: valor unitário do serviço.
  • Desconto R$: desconto do serviço, em percentual (botão %) ou em valor (botão R$).
  • Total R$: resultado final calculado com base nos valores informados.

Clique no botão “+” para adicionar o serviço.

Cálculo dos impostos

Esta seção reúne as configurações e valores relacionados à tributação da nota. A seguir, estão os campos apresentados:

  • Exigibilidade do ISS: indica se o ISS deve ser cobrado e em qual condição. Relaciona-se diretamente às regras do município.
  • Responsável retenção: determina quem realiza a retenção do ISS: prestador ou tomador. Utilizado quando há retenção na fonte.
  • Local da prestação do serviço: informa o município onde o serviço foi executado. Esse dado impacta na tributação do ISS.
  • ISS Retido: ativa ou desativa a retenção do ISS na nota. Quando marcado, o imposto não é pago pelo prestador.
  • COFINS: informe o percentual de COFINS, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • PIS: informe o percentual de PIS, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • INSS: informe o percentual de INSS, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • IR: informe o percentual de IR, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • CSLL: informe o percentual de CSLL, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • ISS: informe o percentual de ISS, o valor calculado aparecerá abaixo.
  • Outras retenções: permite informar valores adicionais de retenções não listadas anteriormente.
  • Desconto R$: informe o desconto no valor da nota em percentual ou valor fixo.
  • Deduções base de cálculo: informe o valor que será abatido antes do cálculo dos impostos.
  • Base de cálculo: valor considerado para aplicação das alíquotas dos impostos.
  • Total dos serviços: apresenta a soma dos serviços informados.
  • Total da nota: exibe o valor final da nota considerando impostos, descontos e deduções.
Dados da obra

Utilizado quando a nota está vinculada a uma obra, comum em serviços de construção civil. Neste grupo, são disponibilizadas as seguintes opções:

  • Código de obra: selecionado quando existe cadastro da obra na prefeitura. Campos apresentados nessa opção:
    • Código da obra: identificador da obra no município.
    • Inscrição imobiliária fiscal: número do cadastro do imóvel na prefeitura.
    • ART: Anotação de Responsabilidade Técnica vinculada à obra.
  • Endereço no Brasil: alternativa ao código de obra, permitindo informar os dados completos do local. Ao selecionar essa opção, são exibidos:
    • CEP: ao informar, realiza busca automática dos dados do endereço.
    • Logradouro: nome da rua ou avenida.
    • Número: número do imóvel.
    • S/N: indica que o local não possui número.
    • Bairro: bairro da obra.
    • Complemento: informações adicionais do endereço.
    • Inscrição imobiliária fiscal: cadastro do imóvel na prefeitura.
    • ART: número da responsabilidade técnica.
Formas de pagamento

Nesta seção é possível informar como será realizado o recebimento da nota. Os meios disponíveis para preenchimento incluem:

  • Dinheiro: valor recebido em espécie.
  • PIX: valor recebido via PIX.
  • Prazo: valor a receber posteriormente.
  • Cartão: pagamentos realizados em cartão.
  • Outros: utilizado para formas não listadas.
  • Shipay: integração com gateway de pagamento.

Informe o valor na forma de pagamento para adicioná-la à NFS-e.

Informações adicionais

Preencha este campo para incluir observações para o cadastro desta NFS-e.

Ao finalizar o cadastro da NFS-e, clique em “Salvar” para gravar ou em “Transmitir” para enviá-la ao município.

Fluxo de análise de rejeições

Em caso de rejeição, siga uma sequência para a análise.

Validação inicial

Confira:

  • Dados do emitente.
  • Configuração da NFS-e.
  • Serviço e tributação.
Nova tentativa

Realize nova transmissão com a integração ativa.

Análise da mensagem

Identifique a origem da mensagem:

  • Fiscal.
  • Cadastro.
  • Regra do município.

Quando necessário, busque sempre orientação da contabilidade ou da prefeitura.

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